当前,随着2020年全国“消费促进月”(9月9日-10月8日)的火热开展,我国消费市场持续恢复,线上线下消费热度稳步攀升,为消费市场加速复苏注入新动能。施耐德电气升级其产品防伪查询系统,为广大消费者带来更加方便、快捷、准确的咨询服务,保障用户安心享受品质带来的良好体验。 在原有防伪查询系统的基础上,施耐德电气整合分析客户反馈,对新系统进行了五重升级,更有针对性的解决客户难点,主要体现在:
1.清晰介绍4种防伪标签样式:不同防伪标签的防伪编码所在位置不同,为了避免混淆,此次升级增加了清晰的指示图,方便用户比对查看。
2.查询结果更直观:物理自检是判别产品真伪的重要因素,此次新增了物理自检的选项。用户填写防伪编码以及自检的结果,系统会根据填写的内容给出鉴定结果。如果没有自检工具,用户也可以选择“未自检”,不会影响查询体验。
3.新增防伪标签自检示意图和视频:不同的防伪标签进行自检的位置和方法有所差异,为此,系统新增了3道检验步骤,包括防伪标签自检示意图和小视频。
4.清晰介绍7类产品物料号所在位置:不同产品的物料号所在位置不同,为了帮助用户更好地熟悉所购产品,系统新增了7类产品宣导,点击每个按钮可进一步查看。
5.新增图片鉴定选项:新增的图片鉴定选项可以帮助用户在线上传产品图片,并由专业工程师进行鉴别,快捷、方便又省心。
除了以功能更强大的防伪查询系统改善用户体验,施耐德电气还通过创新,不断为消费者带来卓越的产品、更安全的智能生活体验。在今年上海国际智能家居展上,施耐德电气全新推出Wiser IP 摄像头、数字化可视对讲等多款智能家居新产品,再次扩展和升级了Wiser无线智能家居系统,以更智能、更便捷的方式为每个家庭提供安全守护。今年7月,施耐德电气全新发布的UNICA 珍 • 铂系列开关插座凭借超薄外观、超净科技和对安全防护的品质追求,一举斩获2020年德国工业设计权威奖项红点设计大奖,再次引领行业创新潮流。
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